Contacto & Aspectos legales

Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido en la tienda online de Anita, nuestro servicio de atención al cliente para España está a tu disposición.

Nuestra línea de atención al cliente está disponible de

Lunes a viernes: 09.00 a 14.00

Si eres un comercio contáctanos en el siguiente enlace: https://b2b.anita.com/es/contacto

Si tienes preguntas generales sobre pedidos, envíos, devoluciones o métodos de pago, encontrarás asistencia las 24 horas del día en nuestro centro de ayuda.

Días festivos
Nuestro servicio de atención al cliente no está disponible por teléfono los siguientes días:

01 de enero
06 de enero
02 de abril
03 de abril
22 de abril
01 de mayo
04 de junio
12 de octubre
02 de noviembre
07 de diciembre
08 de diciembre

Cerrado en Navidad del 24 al 21 de diciembre de 2026

Las consultas recibidas por correo electrónico se procesarán después de estos días
 

Escríbenos un correo electrónico o llámanos

Al enviar este formulario, se creará un ticket de asistencia para nuestro servicio de atención al cliente en el sistema de tickets por correo electrónico Zendesk que utilizamos. Los detalles sobre el tratamiento de datos a través de Zendesk están disponibles en nuestra política de privacidad.

Acepto la recopilación y el almacenamiento electrónico de mis datos e información para responder a mi solicitud, de conformidad con la política de privacidad. Nota: puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un correo electrónico a privacy.eu@anita.net.