ANITA Declaración de accesibilidad

1) Introducción

Gracias por visitar nuestro sitio web y por su interés.

A continuación, encontrará información sobre la accesibilidad de nuestra oferta en línea.

Le informamos sobre:

los servicios y funciones disponibles en este sitio web,
cómo puede utilizarlos,
las opciones de accesibilidad disponibles, y
qué autoridad es responsable de supervisar la accesibilidad de este sitio web.

2) Oferta y funciones de este sitio web

Este sitio web es una tienda en línea para la venta de productos físicos.

Los productos se presentan aquí, pueden añadirse a un carrito electrónico y luego pedirse y pagarse.

El sitio tiene un menú superior y un pie de página.

En el menú superior, los productos están organizados por categorías.

Cada producto tiene una página con información sobre sus características, el contenido del paquete y el precio total. Desde allí se puede añadir al carrito.

Una vez que haya añadido al menos un producto, puede acceder al carrito desde el menú superior y proceder a la compra.

El pie de página contiene enlaces al aviso legal, datos de contacto, condiciones legales, métodos de envío y pago, y otras páginas útiles.

3) Explicación del uso de la oferta y funciones

3.1 Botones virtuales

Este sitio web puede utilizarse mediante botones virtuales.

3.2 Página principal, vistas generales y páginas de producto

En la página de inicio se muestra una selección de productos. Al hacer clic en un producto, se accede a su página detallada.

En el menú superior puede navegar por las categorías de productos. Al seleccionar una, accede a una vista general con todos los productos de esa categoría.

Al hacer clic en un producto de esa vista general, accede nuevamente a la página de detalle del producto.

Las páginas de producto contienen toda la información relevante, posibilidad de seleccionar cantidad y un botón para añadir al carrito.

3.3 Carrito electrónico

Al pulsar el botón del carrito, el producto se añade en la cantidad deseada.

El carrito puede consultarse en cualquier momento desde el menú superior.

Allí puede verificar los productos añadidos, modificarlos o eliminarlos.

3.4 Proceso de pedido electrónico

Después de revisar su pedido, puede finalizarlo mediante los botones correspondientes.

Primero se le solicitarán sus datos de contacto (nombre, correo electrónico y dirección).

Luego puede elegir entre las opciones de envío disponibles.

Finalmente, elige el método de pago, introduce los datos y completa el pedido.

El pedido solo será vinculante cuando haga clic en el botón final con el texto "Comprar", "Realizar pedido ahora", "Pedido con obligación de pago", u otra indicación clara.

Antes de eso, puede retroceder a pasos anteriores o cancelar el pedido.

Si elige un método de pago en línea, será redirigido al proveedor de pagos para completar la transacción.

4) Requisitos legales de accesibilidad

Este sitio es un "servicio de comercio electrónico" ya que permite realizar pedidos y pagos en línea.

Por ello, está sujeto a requisitos legales específicos sobre accesibilidad.

Debe tener en cuenta las necesidades de las personas con discapacidad y permitir el uso de herramientas digitales de asistencia.

Las funciones de la tienda deben ser:

perceptibles
operables
comprensibles
robustas

Perceptibles: la información debe poder percibirse claramente.

Operables: debe poder usarse aunque haya limitaciones físicas o cognitivas.

Comprensibles: el contenido debe estar bien organizado y etiquetado.

Robustas: debe funcionar correctamente con tecnologías de asistencia.

Si se ofrecen productos con requisitos de accesibilidad propios, debe incluirse dicha información cuando esté disponible.

5) Medidas de accesibilidad disponibles

Este sitio cumple con los requisitos mediante las siguientes medidas:

Textos alternativos para imágenes (compatibles con lectores de pantalla)
Navegación con ratón y teclado
Visualización consistente en todos los navegadores
Uso de CSS para separar diseño y contenido
Código HTML validado
Espaciado adecuado entre caracteres
Compatibilidad con lectores de pantalla habituales
Diseño responsive (adaptado a distintos dispositivos)
Escalabilidad: contenidos legibles al hacer zoom
Alto contraste entre texto y fondo
Mensajes de error textuales si se omite un campo obligatorio

6) Autoridad de supervisión competente

La autoridad responsable de la supervisión de la accesibilidad de este sitio es:

Oficina Federal de Asuntos Sociales y Discapacidad – Ministerio de Asuntos Sociales
Babenbergerstraße 5
1010 Viena
Austria

Teléfono: (+43) (0) 1/588 31
Correo electrónico: post.wien@sozialministeriumservice.at

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Fecha de actualización: 26.06.2025, 12:16:39