¡Las devoluciones son fáciles!
Estamos convencidos de que te encantará tu producto Anita. Si por cualquier motivo no estás completamente satisfecha, ofrecemos devoluciones gratuitas. Actualmente no ofrecemos cambios; sin embargo, siempre puedes realizar un nuevo pedido de cualquier producto adicional que desees.
Plazo y condiciones de devolución:
- Puedes devolver los artículos dentro de los 60 días posteriores a la fecha de envío original para recibir un reembolso completo.
- Solo podremos emitir un reembolso si el artículo se devuelve en su estado original: no debe estar dañado, sucio, lavado, modificado ni usado, y todas las etiquetas originales deben permanecer colocadas.
Proceso de reembolso:
- Una vez procesada la devolución, el reembolso se realizará al método de pago original en un plazo de 7 a 10 días hábiles después de que recibamos tu devolución.
- Ten en cuenta que no nos hacemos responsables de los paquetes de devolución que se pierdan o resulten dañados durante el transporte. Recomendamos encarecidamente conservar una copia del número de seguimiento.
¿Cómo devuelvo un producto Anita?
- Para tu comodidad, encontrarás dentro de tu paquete todas las instrucciones necesarias para iniciar una devolución. No es necesario registrar la devolución en línea.
- Coloca dentro de la caja el producto o los productos que deseas devolver junto con la factura.
- Cierra la caja, coloca en el exterior la etiqueta de devolución gratuita y completa los datos de tu dirección.
- Lleva el paquete a tu oficina de correos local o a cualquier establecimiento que acepte envíos de USPS y anota el número de seguimiento para conservarlo como referencia.
