ANITA Derecho de desistimiento
INFORMACIÓN SOBRE EL EJERCICIO DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO
Tienes derecho a rescindir el presente contrato en un plazo de 30 días sin indicar el motivo.
El plazo de desistimiento es de 30 días a partir del día
- en que tú o un tercero designado por ti, que no sea el transportista, haya tomado posesión material de los bienes.
- o, en el caso de un contrato relativo a varios bienes encargados por el consumidor en un único pedido y si dichos bienes se entregan por separado, el día en que tú o un tercero indicado por ti, que no sea el transportista, haya tomado posesión material de los últimos bienes.
Para ejercer tu derecho de desistimiento, deberás notificárnoslo a la siguiente dirección:
Anita Dr Helbig GmbH, Endach 40, AT - 6330 Kufstein
Número de teléfono: +34 854 625 513, dirección de correo electrónico: atencionalcliente@anita.com
Deberás informarnos de tu decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico) de tu decisión de desistir del presente contrato. Puedes utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, pero no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíes la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.
Efectos de la rescisión
Si desistes del presente contrato, te reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido, excluidos los gastos de devolución y de envío si los hubiera habido, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe de tu decisión de desistir del presente contrato. Para el reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago utilizado para la transacción original; en ningún caso se te cobrarán comisiones por este reembolso.
Podremos aplazar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que hayas presentado una prueba de que has enviado los bienes, según qué condición se cumpla primero.
Debes correr con los gastos directos de devolución de los bienes. Estos costes se estiman en un máximo de unos 4,95 euros.
Solo eres responsable de la pérdida de valor de los bienes causada por una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Motivos de exclusión o anulación
El derecho de rescisión no se aplica a los contratos
- para la entrega de bienes que no sean prefabricados y para cuya fabricación sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor.
El derecho de rescisión se extingue anticipadamente en los contratos
- para la entrega de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene si su precinto ha sido retirado después de la entrega.
MODELO DE FORMULARIO DE DESISTIMIENTO
(Si deseas anular el contrato, rellena este formulario y envíanoslo)
Por correo electrónico: atencionalcliente@anita.com
Por correo postal:
Anita Dr. Helbig GmbH
Endach 40
6330 Kufstein
Austria
Por la presente, comunico que cancelo mi contrato de venta de los siguientes productos (*):
- Pedidos el ()/recibidos el ().
- Nombre del consumidor
- Dirección del consumidor
- Firma del consumidor (solo si este formulario se envía en papel).
- Fecha